お問い合わせフォーム

必要事項を入力し、確認するを押してください。

ご利用中のコンテンツ


Androidアプリ「競馬ブックSmart」のアカウントの削除を希望される場合

Androidアプリ「競馬ブックSmart」のアカウントの削除を希望される場合は、

[ご利用中のコンテンツ]でスマートフォン(競馬ブックSmart)を選択し、

[お問い合わせ内容]に、"Androidアプリ「競馬ブックSmart」のアカウントの削除"と入力してください。

■削除されるデータ
・無料会員登録時に入力したケイバブックID
・2018年8月5日までにAndroid利用時に取得して保存していた端末の電話番号
・有料メニュー登録の決済履歴

Androidアプリ「競馬ブックSmart」のデータの削除を希望される場合

Androidアプリ「競馬ブックSmart」のデータの削除を希望される場合は、

[ご利用中のコンテンツ]でスマートフォン(競馬ブックSmart)を選択し、

[お問い合わせ内容]に、"Androidアプリ「競馬ブックSmart」のデータの削除"と入力してください。

■削除されるデータ
・メールアドレス

お問い合わせ完了後に、完了メールをお送りします。
お問い合わせ内容を入力メールアドレスにお送りしますので、届いていない場合は入力メールアドレスが間違っているか、 ケイバブックからのメールが受信できない状態だと思われます。
メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

『メールアドレスが間違っている』

メールアドレスのご確認をお願いいたします。

『迷惑メール対策を設定している』

端末でドメイン指定受信などを設定されている場合、メールが届かない可能性があります。
「@keibabook.co.jp」からのメールを受信できるように設定して下さい。

・メール指定受信をされている場合
メール指定受信を設定されている場合は、以下のアドレスからのメールを受信できるように設定して下さい。
「info@keibabook.co.jp」

これらを確認のうえ、もう一度お問い合わせの入力をお願いいたします。